FAQ
Q
送料について
A
税込3,500円以上の購入で一部地域を除き送料無料となります。
※お届け先が北海道・沖縄県・離島の場合は別途送料が発生します。
税込3,500円未満の購入につきましては、各商品ページ下の「送料について」をご参照ください。
Q
お届け先が離島について
A
ご購入前に一度お問い合わせください。
お届け先を確認後別途案内させていただきます。
Q
注文から発送までどのくらいかかりますか？
A
１週間以内を目安としております。
製造状況によりお待たせする場合がありますので、お急ぎの場合はお問い合わせください。
Q
配達日・配達時間の指定はできますか？
A
ご指定がある場合は備考欄にご希望をご入力お願いします。
ご希望に添えない場合がありますので、あらかじめご了承ください。
Q
ラッピングはできますか？
A
商品によりますので別途お問い合わせください。
出来る限り対応いたします。
Q
熨斗はつけてもらえますか？
A
熨斗については承っておりません。
Q
返品について
A
不良品・当社の商品間違いの場合のみ返品可能です。
商品到着後7日以内にご連絡ください。